Маркетплейс

Хочу поговорить предметно про маркетплейс Umall в Украине https://umall.ua/ru/ , потому что вижу в комментариях много общих слов, а конкретики мало. Пользуюсь платформой около восьми месяцев, за это время сделал заказов двадцать, наверное. Категории разные — инструменты, товары для дачи, бытовая химия, раз даже одежду заказывал. Могу говорить на основе реального опыта. Что реально работает хорошо: система поиска и фильтров — одна из лучших среди украинских площадок. Карточки товаров информативные, у большинства продавцов заполнены нормально. Есть рейтинги продавцов и отзывы, которые реально помогают — несколько раз именно по отзывам отказывался от конкретного продавца в пользу другого. Поддержка продавцов — в основном хорошая. Из двадцати заказов лишь однажды попался продавец который отвечал медленно и без энтузиазма. В остальных случаях — оперативно, по делу, без отмазок. Один раз был вопрос по браку — продавец без лишних споров предложил замену, прислал новый товар за свой счёт. Минус один — иногда на сайте встречаются дубли одного и того же товара от разных продавцов с сильно отличающимися ценами, и не всегда понятно почему такая разница. Но это скорее особенность маркетплейса как формата, а не конкретно Умолла. В целом — надёжная рабочая площадка. Рекомендую как альтернативу для тех, кто хочет выйти за рамки Розетки и найти что-то интересное.